РТО 019135
Туристам
8 (812) 607-64-63
Онлайн оплата банковской картой на сайте. После совершения заказа тура мы пришлем вам sms и e-mail со ссылкой на ваш личный кабинет, где вы увидите данные заказа и сможете оплатить его за пару кликов.
После нажатия кнопки «Оплатить» вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные вашей пластиковой карты. В случае успешной авторизации вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена.
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами
МИР,
VISA International, 
Mastercard WorldwideВ рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата.
Наличными в центральном офисе в Санкт-Петербурге по адресу: Итальянская ул. 2, бизнес-центр «Офисный дом на Итальянской 2», офис 300/1
В рассрочку по карте Халва
Банковским переводом по реквизитам – уточните реквизиты у оператора
Мы вернем полную стоимость тура или ее часть в зависимости от сроков отмены.
Однодневные экскурсионные туры
Для однодневных экскурсионных туров при отказе более чем за 72 часа фактически понесенные расходы (далее ФПР) отсутствуют. При отказе менее чем за 72 часа ФПР могут составлять до 100% от стоимости тура.
Многодневные экскурсионные туры
При отказе более чем за 7 календарных дней до отправления ФПР могут составлять от 0% до 50%. При отказе от тура менее чем за 7 календарных дней до отправления ФПР могут составлять до 100% от стоимости тура.
Туры на Соловецкие острова
Туры на Соловецкие острова с авиаперелетом и с выездом с 30.12.22-09.10.23: отмена без ФПР возможна за 30 дней до начала тура. При отказе от тура менее чем за 30 календарных дней до отправления ФПР могут составлять до 100% от стоимости тура.
Точные ФПР рассчитываются в каждом случае индивидуально и зависят от конкретной программы и включенных в нее услуг.
В случае необходимости отменить бронирование или изменить дату отправления свяжитесь с нами:
Мы вернем полную стоимость тура или ее часть в зависимости от сроков отмены.
При отказе за 30 дней до начала путешествия или ранее фактически понесенные расходы (далее ФПР) отсутствуют, и мы вернем полную стоимость туристского продукта.
При отказе в срок от 29 до 15 дней до начала путешествия ФПР могут составлять до 40% от стоимости туристского продукта.
При отказе в срок от 14 до 8 дней до начала путешествия ФПР могут составлять до 55% от стоимости туристского продукта.
При переносе в срок от 7 дней до начала путешествия и позднее ФПР могут составлять до 70% от стоимости туристского продукта.
Точные ФПР рассчитываются в каждом случае индивидуально и зависят от конкретной программы и включенных в нее услуг.
В случае необходимости отменить бронирование или изменить дату отправления свяжитесь с нами:
Санкт-Петербург
